Especialista en Servicio al Cliente bilingüe (español) - #394433

Sherwin-Williams


Date: 08/09/2022 19:00 PM

City: Sugar Land, Texas

Contract type: Full Time

Work schedule: Full Day

Número del puesto: 22000I29


Sugar Land,
|

SUGAR LAND, Texas




Viaje: No


Horario: Full-time


Publicado el: 08/08/2022




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Descripción



Por qué Sherwin-Williams


Aquí, creemos que no hay un solo camino hacia el éxito y creemos en las opciones laborales que crecen con usted. Independientemente de quién sea o de qué parte del mundo venga, hay un lugar para usted en Sherwin-Williams.


Le brindamos la oportunidad de explorar su curiosidad y progresar hacia adelante. Le daremos el espacio para que pueda enseñar sus fortalezas y como las utilizaría en el trabajo. ¡En Sherwin-Williams usted puede innovar, crecer y descubrir un lugar donde desarrollarse y lucir sus verdaderos colores!


Dónde trabajará


Se espera que la persona seleccionada para esta posición trabaje en la tienda:


Cómo desempeñará la posición



  • Apoyar las ventas en una tienda de pintura de Sherwin-Williams, atendiendo a clientes al por mayor y al por menor.

  • Ayudará a los clientes en persona y por teléfono al determinar las necesidades y presentar los productos y servicios adecuados.



  • Garantizará que las transacciones de ventas se completen con precisión, mantendrá archivos y fórmulas de órdenes de trabajo precisos, retirará los productos adecuados del salón de ventas o almacén, y mezclará los productos (colores) según las especificaciones del cliente.

  • Ayudará en el abastecimiento de productos requeridos por los clientes que no están disponibles en la tienda y, con aprobación, realizará el pedido y el seguimiento según sea necesario.

  • Abrirá y cerrará la tienda, hará depósitos bancarios, abastecerá los estantes y montará los exhibidores, limpiará los equipos de la tienda, y cargará y descargará los camiones.


Nuestros requisitos: estos son nuestros requisitos básicos; presione Postularse si cumple con todos ellos.



  • Tener 18 años o más.

  • Estar autorizado legalmente para trabajar en el país de empleo sin necesidad de patrocinio para la categoría de visa de empleo, ahora o en el futuro.

  • Hablar y comprender español e inglés en un nivel avanzado.

  • Ser capaz de diferenciar los colores, una habilidad necesaria cuando se combina el color o se tiñe la pintura, con o sin una adaptación razonable.

  • Ser capaz de operar una computadora y comunicarse por teléfono, con o sin una adaptación razonable.

  • Tener la capacidad para retirar material de estantes y del piso, y levantar y transportar hasta 50 libras, con o sin una adaptación razonable.

  • Operar el equipo de manejo de materiales (p. ej., carretilla, carretilla hidráulica, montacargas, etc.) de manera segura una vez que esté capacitado, con o sin una adaptación razonable.


Extras para ayudarle a sobresalir: no son necesarios para que sea elegible para presentar una solicitud.



  • Experiencia en un cargo de entregas, ventas al por menor o servicio al cliente.

  • Tener un diploma de escuela secundaria o una certificación equivalente (p. ej., GED).

  • Licencia de conducir válida.


¿Cuál es el proceso para comenzar?


Paso 1: Solicitud electrónica



  • Encuentre los puestos que le interesan en nuestra página de Opciones laborales: https://jobsearch.sherwin.com/

  • Reserve 15 minutos para crear su perfil ingresando o importando sus datos de uno de nuestros socios de portal de empleo.


Paso 2: Entrevista digital



  • Después de revisar su solicitud, se invitará a los candidatos calificados a completar una entrevista en video digital a través de HireVue, nuestro socio de entrevistas. La entrevista consistirá en algunas preguntas con relación al comportamiento.

  • ¡Podrá grabar y completar su entrevista en video en cualquier momento y desde cualquier lugar! Puede completar esta entrevista en video según su disponibilidad. Le pedimos que complete este paso dentro de los 14 días después de recibir una invitación.


Paso 3: Entrevista en la tienda



  • Nuestro equipo de Reclutamiento revisará su entrevista en video e invitaremos a nuestros mejores candidatos a reunirse con nuestro equipo en una tienda, sucursal mayorista especializada, instalación de revestimiento de pisos o terminal de servicio de entrega.


Sherwin-Williams está orgulloso de ser un empleador con una política activa de igualdad de oportunidades de empleo, comprometidos a ser un lugar de trabajo inclusivo y diverso. Todos los candidatos elegibles serán considerados para el empleo y no serán discriminados por motivos de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identificación de género, nacionalidad, condición de veterano protegido, discapacidad, edad, embarazo, información genética, credo, estado civil o cualquier otra consideración prohibida por ley o contrato.


Como Contratista federal según la Ley de Asistencia para el Reajuste de Veteranos de la Era de Vietnam (Vietnam Era Veterans’ Readjustment Assistance Act, VEVRAA), Sherwin-Williams solicita a los sistemas de prestación de servicios de empleo estatales y locales que proporcionen referencias prioritarias de veteranos protegidos.




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